Kommentare zu: Die kostenpflichtige-Hotline-Phobie oder: alles kostenlos bitte http://www.fokus-erfolg.de/index.php/die-kostenpflichtige-hotline-phobie-oder-alles-kostenlos-bitte/ Wed, 01 Feb 2012 14:14:12 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Von: Jörg Mann, Coach für Unternehmer http://www.fokus-erfolg.de/index.php/die-kostenpflichtige-hotline-phobie-oder-alles-kostenlos-bitte/comment-page-1/#comment-5816 Jörg Mann, Coach für Unternehmer Wed, 17 Dec 2008 16:52:24 +0000 http://www.fokus-erfolg.de/?p=415#comment-5816 Hallo Herr Augustin, da kann ich Ihnen grundsätzlich nur beipflichten. Allerdings: Als Unternehmen/Marke kann ich dann punkten, wenn ich guten/besten Service biete. Und da sollte ich mir schon überlegen, ob ich mir diesen honorieren lasse oder das Ganze lieber zur Kundenbindung und als Empfehlungsmarketing einsetzte. Für mich z.B. ein Argument für Medion-Produkte. Die haben nach meiner Erfahrung einen super Service. Übrigens: haben Sie schon mal Amazon versucht anzurufen, weil etwas nicht im Raster lief. Aber das ist einer ander Geschichte... Viele Grüße Jörg Mann Der Coach für Unternehmer Hallo Herr Augustin,

da kann ich Ihnen grundsätzlich nur beipflichten.

Allerdings: Als Unternehmen/Marke kann ich dann punkten, wenn ich guten/besten Service biete. Und da sollte ich mir schon überlegen, ob ich mir diesen honorieren lasse oder das Ganze lieber zur Kundenbindung und als Empfehlungsmarketing einsetzte.

Für mich z.B. ein Argument für Medion-Produkte. Die haben nach meiner Erfahrung einen super Service.

Ãœbrigens: haben Sie schon mal Amazon versucht anzurufen, weil etwas nicht im Raster lief. Aber das ist einer ander Geschichte…

Viele Grüße

Jörg Mann
Der Coach für Unternehmer

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